ENVÍO GRATIS

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Enviamos todos los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 18.00 horas del mismo día. Los pedidos realizados después de esta hora se enviarán al siguiente día. Para los clientes dentro de latino américa los productos deberían llegar entre 14-30 días, de igual forma estaremos en contacto con usted durante todo el proceso de envío, notificándole el estado de su producto.

¿Puedo cambiar mi artículo?

Sí, pero solo si su producto está dañado, roto o no funciona correctamente. Si recibe un producto roto o dañado, tiene hasta 10 días a partir de la fecha de su recepción para solicitar un cambio. Un intercambio solo puede ser por el mismo artículo que compró y no puede cambiarse por un artículo diferente. Se le solicitará que devuelva sus artículos antes de recibir su reemplazo. Para proceder con un cambio,  contáctenos  con su número de pedido y nuestro gran equipo estará encantado de ayudarlo.